30 Сентября 2025 г.
Единую базу абонентов коммунальных платежей планируется оцифровать до конца года

Об этом сообщила вице-министр промышленности и строительства Жаннат Дубирова
«Мы провели в прошлом году большую работу по реинжинирингу всех коммунальных услуг. Мы все привыкли в Казахстане пользоваться egov как госуслугами, но у нас нет понятия коммунальных услуг в цифровом формате. Эту работу мы как раз сейчас и будем делать. В этом году мы оцифруем единую базу абонентов и синхронизируем все данные по коммунальным платежам через ЕРЦ», - сообщила она.
Через egov Mobile теперь граждане смогут пользоваться коммунальными услугами в цифровом формате: заключать и прекращать договоры, подавать обращения. Вся эта работа будет оцифрована на единой платформе Smart Turmys.
«В целом, у нас есть четкое понимание по модулям, и они сейчас отрабатываются. В прошлом году мы начали работу по масштабированию единых платежных документов за коммунальные услуги. Он объединяет все коммунальные начисления по квартире в одну квитанцию. Абонент может оплатить ее единым платежом через банки второго уровня. Такая практика уже применяется в Астане и постепенно распространяется на другие регионы, хотя пока не так активно», - уточнила Жаннат Дубирова.
Министерство масштабировало этот опыт и на сельские населенные пункты. Теперь нормативно закреплено, что электронный платежный документ имеет приоритет над бумажным.
Механизм следующий: субъекты естественных монополий передают данные единым расчетным центрам (ЕРЦ), а те уже выставляют электронную квитанцию через банки второго уровня.
«Мы, как Smart Turmys и как государство, собираем данные от ЕРЦ, чтобы понимать по Казахстану - в каком регионе, какой абонент, сколько платит и по какому тарифу. НА основе этих данных формируется BigData для анализа ситуации по коммунальным платежам и динамикой их роста. Эту работу мы начали в прошлом году, а в этом году объединим всю информацию и получим полноценную аналитику еще до завершения программы по установке приборов учета, которая займет несколько лет. Таким образом, мы сможем отслеживать платежи в онлайн-режиме по всей стране», - пояснила вице-министр МПС.
Она подчеркнула, что всю работу по оцифровке систем коммунального и энергетического секторов планируется завершить до конца действия национального проекта МЭКС.