Қаз

Колл-центр

8 (7172) 99-94-36

28 Ноября 2025 г.

Жилищная помощь: подаём заявление онлайн

Жилищная помощь, подача заявления - МЭКС

Подача заявления может быть осуществлена двумя способами:

1. Через портал eGov.kz (услуга называется «Назначение жилищной помощи»).

2. Лично в Центре обслуживания населения (ЦОН) по месту жительства.

При электронной подаче заявка должна быть подписана электронной цифровой подписью (ЭЦП).

Пошаговая инструкция подачи и рассмотрения

Этап первый: подача. Действие: получатель подает заявление на получение жилпомощи. Требования и проверки: электронная или личная подача. 

Этап второй: проверка. Действие: производятся запросы в госорганы для проверки ключевых сведений: наличие недвижимости, постоянная регистрация, состав семьи, банковский счет и наличие государственного арендного жилья.

Для регистрации заявки необходимы:

1) отсутствие данных о наличии нескольких объектов недвижимости;

2) наличие согласия от совершеннолетних членов семьи.

Этап третий: внесение данных. Действие: вносятся фактические расходы за предыдущий квартал в соответствии с предоставленными квитанциями. Требования и проверки: необходимо прикрепление подтверждающих документов, согласно Правилам предоставления жилищной помощи.

Этап четвертый: рассмотрение. Действие: местные исполнительные органы (акиматы) принимают заявление и все сведения по доходам, недвижимости, расходам. В АИС «Социальная помощь» создается нормативный расчет. Требования и проверки: срок рассмотрения заявления – 6 рабочих дней.

Этап пятый: решение и выплата. Действие: выносится решение о назначении либо отказе. Заявителю направляется уведомление. Списки направляются в Комитет Казначейства МФ РК для обработки и перечисления средств. Требования и проверки: выносится решение о назначении либо отказе. Заявителю направляется уведомление. списки направляются в Комитет Казначейства МФ РК для обработки и перечисления средств.

Для оформления жилищной помощи необходимы:

- удостоверение личности;

- счета за коммунальные услуги за предыдущий квартал (отопление, вода, свет, газ и другие), а также на содержание жилья и капитальный ремонт;

- квитанции или договор на услуги связи (телефон и др.);

- если жилье арендуется из госфонда - документ, подтверждающий аренду, с указанным размером платежа;

- номер банковского счета (IBAN).